Заказать звонок
перезвоним в течение 15 минут

Гарантия

На всю продукцию, поставляемую ООО“ВодоТеплоКомплект”, распространяются гарантийные обязательства.

  • Гарантийный срок на насосное оборудование составляет 24 месяца со дня продажи оборудования потребителю. Исключения:
  • — для насосов UPS серии 100 и насосных групп с насосами UPS серии 100 – 36 месяцев;
  • — для насосов ALPHA и насосных групп с насосами ALPHA – 60 месяцев;
  • — для насосов SCALA 2 – 60 месяцев;
  • — для насосов SQE, проданных потребителю после 1 сентября 2016 года – 60 месяцев;
  • — для насосов MAGNA3, проданных потребителю после 1 сентября 2016 года – 60 месяцев.
  • Гарантийный срок на запасные части, ремкомплекты, принадлежности (кроме шкафов управления), насосы без двигателя составляет 12 месяцев со дня продажи потребителю. Гарантийный срок подтверждается документами продажи.

Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, получившее повреждения в результате:

  • неправильного электрического, гидравлического, механического подключения;
  • использования оборудования не по назначению или не в соответствии с руководством по монтажу и эксплуатации;
  • запуска насосного оборудования без воды (или иной перекачиваемой жидкости);
  • транспортировки, внешних механических воздействий;
  • несоответствия электрического питания соответствующим Государственным техническим стандартам и нормам;
  • затопления, пожара и других форс-мажорных обстоятельств;
  • дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование;
  • ремонта, произведенного лицом, не являющимся представителем Сервисного центра.

Круглосуточная консультация
в мессенджерах:

По будням с 9-18 с нами можно
связаться по телефону:

+7 (812) 405-00-01